Termeni si conditii

Prin accesarea sau înregistrarea în calitate de utilizator a site-ului web, aflat la adresa www.topfoods.ro vă exprimați acordul în acceptarea următorilor termeni și condiții. Prezența dumneavoastră și acțiunile executate pe site trebuie să respecte un cod de conduită și să atragă după sine respect față de restul utilizatorilor.

1. Definiții

  1.  S.C. Acid Art Studio S.R.L., persoană juridică română, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J 01/474/2006, având cod fiscal 18661234, cu sediul social în Alba Iulia, B-dul. Revoluției 1989 Nr. 7E, Bl. VD1, Sc. B, Ap. 10, Județul Alba, România, ce va fi intitulată mai departe ca furnizor de servicii;
  2. Site-ul web, aflat la adresa www.topfoods.ro, deținut, dezvoltat și implementat de furnizorul de servicii S.C. Acid Art Studio S.R.L., ce servește ca și platformă online de înregistrare a localurilor din România, ce va fi denumit mai departe TopFoods.ro;
  3. Responsabili ai localurilor pe TopFoods.ro, ce vor fi intitulați mai departe  reprezentanți ai localurilor;
  4. Vizitatori ai TopFoods.ro ce vor fi denumiți mai departe vizitatori site.

2. Despre TopFoods.ro

Prin dezvoltarea și implementarea acestei platforme, dorim să realizăm un ghid al localurilor din România, prin oferirea de informații relevante și transparente tuturor persoanelor ce accesează www.topfoods.ro. Scopul nostru este de a prezenta publicului larg, un număr cât mai mare de localuri, cu informații cât mai relevante despre acesta. Prin intermediul sistemelor de evaluare și recenzie, încurajăm utilizatorii de a-și exprima libera opinie cu privire la serviciile oferite de localul respectiv. Prin sistemul de direcții către local, ce folosește platforma Google Maps, dăm posibilitatea utilizatorilor de a ajunge într-un timp cât mai scurt la destinația dorită, ghidându-i pas cu pas în tot acest timp.

 

Responsabililor de localuri le oferim posibilitatea de a-și înscrie în mod gratuit localul pe TopFoods.ro și de a-și pune în valoare produsele și serviciile oferite. Aceștia pot adăuga detalii de bază ale localului (denumire, date de contact), fotografii, prezentări video, link-uri spre site-urile deținute sau pagini ale rețelelor de socializare ori direcții spre local. Mai mult, există și posibilitatea de a adăuga produsele din meniul localului.

3. Administrarea și introducerea informațiilor despre localuri

Pentru a adăuga un local în baza de date TopFoods.ro, este necesar să apăsați butonul Înscriere / Înscriere local gratuit Înscrie localul tău gratuit (textul butonului diferă în funcție de dispozitivul de navigare - PC, laptop, tabletă, smartphone) și să completați câmpurile din formularul de înscriere. Concomitent cu înscrierea localului, va fi creat și un cont de utilizator, ce vă va permite să administrați localul dumneavoastră. Adăugarea, administrarea unui local și prezența pe TopFoods.ro este gratuită, pe perioadă nedeterminată.

 

Administrarea informațiilor existente ale unui local, poate fi făcută de către reprezentatul localului și de către furnizorul de servicii.

În calitate de reprezentant al localului, aveți următoarele beneficii, în urma înregistrării și autentificării pe site:

  1. Aveți posibilitatea de a adăuga gratuit și pe perioadă nedeterminată localuri în baza de date TopFoods.ro, utilizând același cont;
  2. Aveți acces în a adăuga sau modifica informații noi (date de contact, descriere, etc.);
  3. Aveți posibilitatea de a adăuga sau șterge imagini;
  4. Puteți adăuga, modifica sau șterge elemente din meniul localului;
  5. Aveți posibilitatea de a dezactiva un local. De îndată ce localul a fost dezactivat, acesta nu va mai fi afișat în nicio secțiune publică a TopFoods.ro;
  6. Aveți posibilitatea de a reactiva un local dezactivat, în acest fel, fiind din nou afișat pe site;
  7. Aveți posibilitatea solicitării ștergerii permanente a unui local din baza de date TopFoods.ro. În cazul în care doriți acest lucru, vă rugăm apăsați butonul intitulat Stergere iar TopFoods.ro va fi notificat privind solicitarea dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că informațiile unui local șters permanent din baza de date, nu mai pot fi recuperate. Aceste informații includ: datele de contact, descrierea localului, meniurile adăugate, fotografiile, numărul de vizualizări, recenziile și evaluările acestuia.

 

4. Drepturi și obligații

4.1. Drepturi ale reprezentaților de localuri

În calitate de reprezentanți ai localurilor aveți următoarele drepturi pe TopFoods.ro:

  1. De a adăuga localuri noi;
  2. De a modifica datele existente;
  3. A dezactiva prezența unui local în paginile publice ale site-ului web;
  4. De a reactiva un local pe site;
  5. De a șterge parțial datele existente ale unui local;
  6. De a solicita ștergerea permanentă a unui local;
  7. De a încărca imagini, liste de meniu, tarife, descrieri și așa mai departe precum și dreptul de a modifica sau șterge aceste informații;
  8. De a notifica furnizorul de servicii cu privire la datele înscrise, recenziile sau evaluările adăugate de către vizitatorii site-ului sau a altor utilizatori înregistrați;
  9. Dreptul la opinie și liberă exprimare.

4.2. Obligații ale reprezentaților de localuri

În calitate de reprezentanți ai localurilor aveți următoarele obligații pe TopFoods.ro:

  1. De a face eforturi cât mai consistente în asigurarea corectitudinii informațiilor prezente;
  2. De a nu încărca conținut sub formă de text de natură licențioasă, din spectrul concurenței neloiale, injurii la adresa altor reprezentați de localuri sau a altor persoane, instituții sau firme din sectorul privat, convingeri politice, religioase sau rasiste;
  3. De a nu încărca imagini cu caracter pornografic, asocieri la convingeri politice, culturi religioase, imagini cu caracter rasist, și așa mai departe;
  4. De a nu adăuga recenzii altor localuri, sub formă de injurii explicite, convingeri politice, religioase sau rasiste, de promovare a politicilor de spam sau de introducerea de link-uri ce conduc la site-uri al căror conținut este de tip malware, pornografic sau alte elemente de această natură;
  5. De a nu încerca să manipulați sistemul de evaluare al unui local, prin introducerea de voturi abuzive.

4.3. Drepturi ale vizitatorilor de site

În calitate de vizitatori ai site-ului aveți următoarele drepturi pe TopFoods.ro:

  1. De a face uz de informațiile de pe site, în condițiile respectării prezentelor termene și condiții;
  2. De a vă exprima opinia cu privire la serviciile oferite de un local, prin adăugarea de recenzii;
  3. De a evalua un local prin acordarea de calificative;
  4. De a nu folosi numele real în adăugarea unei recenzii sau a unei evaluări. Deși nu sprijinim adăugarea de informații eronate, ținând cont de faptul că numele și prenumele reprezintă o informație cu caracter personal, vă respectăm dreptul a folosi un pseudonim, în cazul în care decideți acest lucru;
  5. Dreptul la opinie și liberă exprimare.

4.4. Obligații ale vizitatorilor de site

În calitate de vizitatori ai site-ului aveți următoarele obligații pe TopFoods.ro:

  1. De a nu adăuga recenzii sub formă de injurii explicite, convingeri politice, religioase sau rasiste, de promovare a politicilor de spam sau de introducerea de link-uri ce conduc la site-uri al căror conținut este de tip malware, pornografic sau alte elemente de această natură;
  2. De a nu încerca să manipulați sistemul de evaluare al unui local, prin introducerea de voturi abuzive.

4.5. Drepturi ale furnizorului de servicii

  1. Furnizorul de servicii are dreptul de a șterge parțial sau total conținutul sub formă de text și imagini, în cazul în care consideră că drepturile sau obligațiile menționate mai sus nu au fost respectate;
  2. Furnizorul de servicii are dreptul de a dezactiva site-ul aflat la adresa www.topfoods.ro sau de a scoate din uz, parțial sau total, informațiile prezente pe acesta;
  3. Furnizorul de servicii are dreptul a de a limita numărul de înscrieri de localuri pe TopFoods.ro, de a limita numărul de imagini încărcate, numărul de cuvinte adăugate în descrierea unui local;
  4. Furnizorul de servicii are dreptul de a refuza înscrierea unui local pe TopFoods.ro, fără a justifica această decizie;
  5. Furnizorul de servicii are dreptul de a modifica prezentele termene și condiții de utilizare;
  6. Furnizorul de servicii are dreptul de a transfera informațiile prezente pe TopFoods.ro, în condițiile respectării legislației române în vigoare;
  7. În cazul în care un local primește o recenzie și / sau o evaluare negativă, are dreptul de a refuza solicitarea responsabilului de local de a o șterge, cât timp recenzia adusă respectă condițiile prevăzute în secțiunea Obligații ale vizitatorilor de site. În schimb, reprezentatul de local are dreptul de a răspunde acestei recenzii sau de a dezactiva localul ori solicita ștergerea permanentă a acestuia de pe TopFoods.ro, în cazul în care consideră că recenzia sau evaluarea poate afecta integritatea imaginii localului.

4.6. Obligații ale furnizorului de servicii

Furnizorul de servicii are obligația de a respecta legislația română cu privire la libera circulație a datelor și confidențialitatea datelor cu caracter personal.

5. Drepturi de autor și proprietate intelectuală

5.1. Drepturi de autor și proprietate intelectuală a informațiilor din secțiunea de localuri

  1. Informațiile înscrise în secțiunea www.topfoods.ro/localuri și subsecțiunile aferente, sub formă de text, elemente media (fotografii, videclipuri), date de contact, link-uri și așa mai departe, ce fac obiectul descrierii unui local, nu sunt proprietatea intelectuală a furnizorului de servicii;
  2. Informațiile existente sau cele ce vor fi înscrise intră în responsabilitatea responsabililor de localuri;
  3. Furnizorul nu pretinde sau își asumă nici un fel de drept de proprietate intelectuală asupra informațiilor înscrise în secțiunea www.topfoods.ro/localuri.

5.2. Drepturi de autor și proprietate intelectuală a codului sursă

Elementele ce fac parte componentă din TopFoods.ro, de natura codului sursă, a imaginilor sunt catalogate astfel:

  1. O parte sunt proprietatea intelectuală a furnizorului de servicii. În acest sens, reproducerea parțială sau totală este interzisă fără acordul furnizorului de servicii;
  2. O parte sunt licențiate Open Source adică utilizatorul lor (în cazul de faţă furnizorul de servicii) are dreptul de a utiliza şi/sau modifica pachetul software fără a contacta autorul. În acest sens nu ne declarăm proprietari al acestor elemente. Pentru mai multe informaţii privind conceptul de open source, puteţi accesa următorul link, iar pentru o copie a licentei GNU General Public Licence accesaţi acest link (Conţintul paginilor aflate la cele două adrese web de mai sus este în limba engleză);
  3. Anumite elemente media (imagini, pictograme, etc.) au fost preluate de pe site-uri de profil ce permit utilizarea lor în urma achiziției unei licențe sau gratuit, cu mențiunea sursei. În acest sens, furnizorul de servicii nu se declară proprietarul acestor elemente.

5.3. Drepturi de autor și proprietate intelectuală a conținutului din alte secțiuni ale TopFoods.ro

Restul conținutului, cu excepția punctelor 5.1. și 5.2., prezent pe TopFoods.ro este catalogat astfel:

  1. Conținutul preluat de pe alte site-uri, nu este considerat proprietatea intelectuală a furnizorului de servicii. La finele fiecărui articol sau pagină va fi precizată sursa prin intermediul unui link;
  2. Conținutul redactat de către personalul TopFoods.ro sau furnizorul de servicii este considerat proprietatea intelectuală a acestuia. In acest sens, reproducerea parțială sau totală a conținutului este interzisă fără acordul furnizorului de servicii.

5.4. Mărci comerciale

Pe TopFoods.ro apar referințe, sub forma unor elemente grafice sau text, la anumite mărci comerciale precum: Facebook, Twitter, Google, etc. De asemenea, în descrierea unui local, listele de meniu, fotografiile încărcate sau clipurile video, responsabilii de localuri pot încărca elemente ce fac obiectul unei mărci comerciale. Furnizorul de servicii nu își însușește vreun drept de proprietate intelectuală a acestor mărci comerciale.

6. Notificări

În vederea obținerii de informații, într-un timp cât mai scurt, TopFoods.ro are implementat un sistem de notificări prin email, destinat reprezentaților de localuri, astfel:

  1. Notificarea înscrierii unui local pe TopFoods.ro;
  2. Notificare la adăugarea unei recenzii localului;
  3. Notificare la dezactivarea unui local pe TopFoods.ro;
  4. Notificare la reactivarea unui local;
  5. Notificarea ștergerii permanente a unui local;
  6. Alte notificări.

7. Filtrarea și securitatea informațiilor

Filtrarea și securitatea informațiilor reprezintă un aspect esențial în politica noastră. În acest sens, facem eforturi constante de a asigura acest aspect astfel:

  1. Filtrarea recenziilor și a comentariilor, prin introducerea sistemului reCaptcha, de prevenire a adăugării de înregistrări automate;
  2. Filtrarea înscrierii unui local, prin introducerea sistemului reCaptcha, de prevenire a înscrierii automate;
  3. Limitarea numărului de evaluări de pe aceeași adresă de IP;
  4. Limitarea numărului de înregistrări de vizualizări de pe aceiași adresă de IP la 1 vizualizare / IP / 24 de ore;
  5. Hasharea (criptarea unidirecțională), utilizând o serie de algoritmi complecși, a parolelor utilizate de responsabilii de localuri;
  6. Limitarea numărului de încercări de autentificare pe site, pentru prevenirea atacurilor de tip Brute Force;
  7. Filtrarea conținutului de tipul XSS (Cross Site Scripting);
  8. Implementarea de certificate de securitate SSL;
  9. Realizarea de copii de siguranță a bazei de date;
  10. Pe lângă măsurile prezentate mai sus, compania de găzduire are implementate soluții de securitate performante împotriva atacurilor de tip informatic.

8. Exonerarea de răspundere

  1. În calitate de furnizor de servicii, facem eforturi constante pentru a asigura calitatea și corectitudinea informațiilor prezente pe TopFoods.ro. Cu toate acestea, nu putem garanta corectitudinea informațillor introduse în diverse secțiuni ale site-ului www.topfoods.ro. În acest sens, furnizorul de servicii nu poate fi tras la răspundere dacă utilizarea acestor informații a creat prejudicii de orice natură;
  2. Furnizorul de servicii nu poate fi tras la răspundere dacă informațiile prezente pe TopFoods.ro nu mai sunt de actualitate;
  3. Furnizorul de servicii nu poate fi tras la răspundere de încălcarea drepturilor de autor prin afișarea imaginilor unui local, a textului descriptiv ori a altor informații prezente pe TopFoods.ro, ce fac parte componentă, parțială sau totală, a descrierii unui local. În cazul în care considerați că drepturile de autor v-au fost încălcate, vă rugăm să dezactivați prezența localului dumneavoastră sau să ne contactați și vom efectua noi acest proces de dezactivare și ulterior ștergere permanentă, în cel mai scurt timp posibil;
  4. Furrnizorul de servicii nu poate fi tras la răspundere pentru incorporarea de mărci comerciale, de către responsabilii de localuri, în listele de meniu, descrierile sau fotografiile încărcate de către aceștia;
  5. Furnizorul de servicii este exonerat de orice culpă dacă în paginile TopFoods.ro apar informații cu caracter personal (nume de persoane, fotografii conținând persoane, sau alte elemente de natură similară). În cazul în care considerați că v-a fost încălcat dreptul la viața privată prin publicarea acestor informații, vă rugăm să ne contactați;
  6. Furnizorul de servicii nu poate fi tras la răspundere în cazul în care scoate din uz anumite informații de pe site, prin încălcarea drepturilor și obligațiilor menționate mai sus la capitolele 4.1, 4.2, 4.3, 4.4.;
  7. Furnizorul de servicii nu poate fi tras la răspundere în cazul în care în urma unui atac informatic asupra TopFoods.ro sau a serverelor companiei de găzduire ori a funcționării necorespunzătoare a serverelor, datele din baza de date au fost alterate, șterse, copiate sau transferate;
  8. Furnizorul de servicii nu poate fi tras la răspundere în cazul nefuncționării corespunzătoare a serverelor companiei de găzduire, pe care este găzduit site-ul www.topfoods.ro;
  9. Furnizorul de servicii nu va putea fi acuzat în cazul defectării anumitor componente, sisteme complete, telefoane mobile sau a altor mijloace de navigare pe Internet, dacă evenimentul a avut loc în momentul navigării pe site-ul nostru, descărcării anumitor imagini sau elemente media, completării anumitor formulare. Pentru orice altă formă de defectare sau funcţionare necorespunzătoare, în momentul navigării pe site sau pe un link ce conduce la un alt site, ce nu ţine in mod direct şi explicit de www.topfoods.ro, nu ne considerăm responsabili sub nici o formă.

9. Date cu caracter personal

  1. În conformitate cu Legea nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date,  furnizorul de servicii face eforturi constante pentru a asigura securitatea informațiilor cu caracter personal;
  2. Furnizorul de servicii colectează un număr minim de date cu caracter personal (numele și prenumele, adresa de email, etc.) la adăugarea unei recenzii sau a unui comentariu, însă nu obligă sub nici o formă responsabilul de local sau vizitatorul site-ului de a introduce aceste date în mod explicit. In schimb, oferim posibilitatea introducerii unui pseudonim în locul numelui și al prenumelui;
  3. Prin utilizarea funcției Ghidează-mă spre local, furnizorul de servicii NU colectează și/sau stochează informații privind localizarea geografică a utilizatorului. Coordonatele localului sunt transmise în aplicația Google Maps iar stabilirea traseului este integral realizată de către această aplicație, furnizorul de servicii oferind doar coordonatele geografice ale localului.
  4. Furnizorul de servicii se conformează reglementărilor privind protecția datelor cu caracter personal, făcând eforturi constante privind respectarea acestor principii.

9.1. Cum sunt colectate datele cu caracter personal pe site-ul topfoods.ro?

Datele cu caracter personal, colectate de către noi, prin completarea anumitor formulare de pe site de către dumneavoastră, sunt structurate astfel:

9.1.1. Formularul de contact

  • Aflat la: www.topfoods.ro/contact
  • Date cu caracter personal: numele și prenumele, adresa de email, numărul de telefon;
  • Metoda de stocare: arhivă de email-uri.

9.1.2. Formularul de abonare la newsletter

  • Aflat la: www.topfoods.ro/newsletter/abonare și în partea de jos a fiecări pagini din site-ul web
  • Date cu caracter personal: numele și prenumele, adresa de email;
  • Metoda de stocare: înregistrare în baza de date.

9.1.3. Formularul de comentarii

  • Aflat în partea de jos a unei pagini sau articol din secțiunea de articole;
  • Date cu caracter personal: numele și prenumele, adresa de email;
  • Metoda de stocare: înregistrare în baza de date.

9.1.4. Formularul de înscriere/editare a unui local

  • Aflat la: www.topfoods.ro/localuri/inscriere-local
  • Date cu caracter personal: adresa de email, fotografii ce pot conține persoane identificabile;
  • Metoda de stocare: arhivă de email-uri și inregistrare în baza de date.

9.1.5. Formularul de recenzii local

  • Aflat în partea de jos a paginii dedicate a unui local;
  • Date cu caracter personal: numele și prenumele sau pseudonimul, adresa de email;
  • Metoda de stocare: arhivă de email-uri, înregistrare în baza de date.

9.1.6. Sistemul de evaluare a unui local

  • Aflat în partea dreaptă a paginii dedicate a unui local;
  • Date cu caracter personal: adresa de IP;
  • Metoda de stocare: arhivă de email-uri, înregistrare în baza de date.

 

Conform legislației privind datele cu caracter personal, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de a fi informat;
  • Dreptul de a accesa datele personale;
  • Dreptul de a fi uitat;
  • Dreptul de a restricționa procesarea;
  • Dreptul la portarea datelor;
  • Dreptul la rectificare;
  • Dreptul de a obiecta și de a restricționa luarea automată de decizii.

 

Un alt aspect esențial privind datele cu caracter personal îl reprezintă securitatea. Site-ul nostru beneficiază de o conexiune sigura (HTTPS) ce previne interceptarea informațiilor transmise de dumneavoastră.

Datele colectate de către terți

Site-ul web www.topfoods.ro este găzduit pe serverele companiei S.C. Hosterion S.R.L. În acest sens, vă informăm că datele dumneavoastră se află și în posesia companiei de găzduire.

Menționăm faptul că prin introducerea unei recenzii a unui local, responsabilul de local va fi notificat, prin email, despre recenzia introdusă, însă numele sau pseudonimul introdus de către dumneavoatră nu va fi furnizat responsabilului de local, implicit, nu va figura în email-ul trimis însă va fi afișat pe site-ul nostru și va fi stocat în baza noastră de date.

Furnizorul de servicii nu furnizează, în mod explicit, datele introduse de către dumneavoastră altor terți, doar în cazul solicitării unei organizații competente și în conformitate cu legislația în vigoare.

10. Informațiile de tip anonim

Reprezintă acele informaţii ce nu pot fi asociate în mod direct cu un individ şi se referă la volumul de date colectat automat de către calculator/server în momentul vizitării unui site. Aceste informatii sunt: adresa de IP, tipul de browser utilizat, sistemul de operare, etc.

11. Cookie-uri

  1. Un cookie HTTP sau un modul cookie este un text special, deseori codificat, trimis de un server unui navigator web și apoi trimis înapoi (nemodificat) de către navigator, de fiecare dată când accesează acel server. Cookie-urile sunt folosite pentru autentificare precum și pentru urmărirea comportamentului utilizatorilor; aplicații tipice sunt reținerea preferințelor utilizatorilor și/sau implementarea sistemului de „coș de cumpărături”. (Sursa: Wikipedia);
  2. TopFoods.ro utilizează cookie-uri pentru a înregistra preferințele dumneavoastră. Prin utilizarea site-ului aflat la adresa www.topfoods.ro vă dați acordul ca acesta să adauge cookie-uri în dispozitivul dumneavoastră de navigare;
  3. În calitate de utilizator al site-ului aveți dreptul de a dezactiva cookie-urile, în orice moment, din browser-ul dumneavoastră de navigare.